VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ SPOKOJENOSTI V průběhu března v rámci akce Březen-měsíc čtenářů měla veřejnost možnost se vyjádřit ke službám dobrušské knihovny. Statistického šetření se zúčastnilo 132 respondentů (99 žen a 33 mužů; 48% pracujících, 36% důchodců, 8% studentů a 8% ostatních). Dotazník byl k vyplnění na půjčovně pro dospělé, v elektronické podobě také na webových stránkách a facebooku knihovny. Celkově byli hlasující s úrovní a nabídkou služeb dobrušské knihovny poměrně spokojeni. Jsme moc rády i za připomínky, které se v hodnocení objevily. Některé z nich jsou zodpovězeny zde, ostatní odpovědi naleznete na vývěsce v oddělení pro dospělé. V půjčovně pro dospělé jsme umístily dvě nástěnky. Jednu s inspirací a tipy na dobré knihy – s doporučením ostatních čtenářů, druhá nástěnka bude určena Vašim připomínkám – zde můžete uvést, jaké tituly vám v knihovně chybí, jaké audioknihy byste uvítali apod. Bibliobox - Rády bychom ho pořídily, ale investice na jeho pořízení je poměrně velká. Nové knihy jsou pro Vás připravovány průběžně, největší „balík“ Vás čeká vždy na na začátku každého měsíce. Výběr z těchto novinek zveřejňujeme v Dobrušském zpravodaji a na facebookových stránkách knihovny. Chybí jeden díl z vícedílné série knih – občas se stane, že v obrovské nabídce publikací, které vycházejí na knižním trhu, přehlédneme, že vyšel další díl série, kterou ve fondu máme. Hned po zjištění se snažíme tento nedostatek napravit a knihu zpětně sehnat. Bohužel, někdy jsou výtisky rozebrány. Může se také stát, že méně zodpovědný čtenář poškodí nebo ztratí jeden z dílů starší série, a ten již nelze dokoupit. Rozšířit nabídku nezávislých periodik – na základě Vaší poptávky a dle frekvence výpůjček, každoročně upravujeme nabídku periodik. Počet odebíraných novin a časopisů se samozřejmě odvíjí od výše rozpočtu knihovny na nákup periodik i velikosti půjčovny. Čtenářské kluby, diskuze nad knihami – před pár lety jsme pro čtenáře měli literární kavárnu – scházeli jsme se přímo v kavárně nad pěknými knihami, ale zájem postupně upadal. Byl by nyní opět zájem? Otevírací doba každý všední den – v tomto máme bohužel omezené možnosti. V jednom dni, kdy je zavřeno, se knihovnice účastní školení, vyřizují MVS požadavky, provádějí administrativní výkony, připravují akce, probíhají především informační lekce pro školy, instalují se nové výstavy, atd. Otevřeno v úterý – Na základě mnoha požadavků ze strany především seniorů dojíždějících do Dobrušky jednou týdně na trh nebo k lékaři, mění městská knihovna svou výpůjční dobu v oddělení pro dospělé. V úterý bude otevřeno, ve čtvrtek zavřeno. Změna výpůjční doby je platná od 6. května 2019. Hodně ohlasů pro rozšíření prostor knihovny – především využití jako čítárna-studovna: chybí čtenářský kout s výhledem do zeleně, postavte patro navíc,.. Hodně čtenářů by též uvítalo literární kavárnu či čajovnu a nám by se líbil i klub pro teenagery. Tyto žádosti předáme našemu zřizovateli a budeme za ně bojovat. Děkujeme za Vaše názory. Budeme neustále usilovat o zlepšování služeb a prostředí naší/vaší knihovny. |